Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Envicom: Envicom Group B.V., gevestigd te Nederland.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Envicom.
- Diensten: Alle door Envicom te leveren managed security en IT services.
- Overeenkomst: De afspraak tussen Envicom en Opdrachtgever over de te leveren Diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Envicom en Opdrachtgever. Afwijkende voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Envicom zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Envicom of door feitelijke uitvoering van de Diensten.
4. Uitvoering van Diensten
Envicom zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Envicom heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de Diensten.
5. Verplichtingen Opdrachtgever
Opdrachtgever dient alle informatie en toegang te verschaffen die nodig is voor de uitvoering van de Diensten. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
6. Tarieven en Betaling
Alle genoemde tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturering geschiedt maandelijks vooraf. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Envicom gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
7. Duur en Opzegging
De minimale contractduur bedraagt 12 maanden, tenzij anders overeengekomen. Na de initiële contractperiode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor telkens 12 maanden. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
8. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Envicom is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Envicom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
10. Overmacht
In geval van overmacht is Envicom niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Envicom, waaronder maar niet beperkt tot: storingen in internet, stroomuitval, en overheidsmaatregelen.
11. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Envicom ontwikkelde materialen, rapporten en software berusten bij Envicom. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen Envicom en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Envicom is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
- E-mail: info@envicom.nl
- Telefoon: +31 6 39 01 10 05